Зима близкоПламя и кровь
Приложения для ваших устройств
Для телефона, компьютера и телевизораВыберите устройство и следуйте инструкции в личном кабинете. Если основной вариант не подошёл, там же есть запасной.
Вся настройка — в личном кабинете
В инструкции показаны шаги для телефона, компьютера и телевизора
Проверьте результат на своём устройстве и обратитесь в поддержку, если возник вопрос
Всё необходимое в одном месте
Инструкции, ссылки, срок действия аккаунта и обращения в поддержку собраны в одном разделе.
Выбор устройства
Откройте инструкцию для телефона, компьютера или телевизора.
Выбор приложения
Начните с основного варианта; при необходимости воспользуйтесь запасным.
Проверка
Проверьте результат на своём устройстве и в своей сети.
Если остался вопрос
Напишите в поддержку из личного кабинета и укажите, на каком шаге нужна помощь.
Выберите устройство, откройте свою инструкцию и проверьте каждый шаг на месте.
Как устроен Siberian
Поддержка устройств
Есть инструкции для Android, iPhone, Windows, macOS и телевизоров на Android TV.
Пошаговая настройка
Каждый шаг показан в личном кабинете: от выбора приложения до проверки соединения.
Запасной вариант
Если основное приложение не подошло вашему устройству или сети, в кабинете есть второй вариант.
Проверка соединения
После настройки можно сравнить работу на домашней и мобильной сети и проверить нужные приложения.
Несколько устройств
Телефон, компьютер и планшет одного человека настраиваются из общего личного кабинета.
Личный кабинет
Здесь хранятся ваши ссылки и инструкции, отображается состояние аккаунта и доступна поддержка.
Поддержка
На вопросы по настройке отвечаем в личном кабинете. При обращении можно указать устройство и сеть.
Безопасность аккаунта
Не передавайте посторонним пароль и персональные ссылки из личного кабинета.
Два варианта: основной и запасной
Ссылки на оба варианта находятся в личном кабинете. Начните с основного, а если он не подошёл, откройте инструкцию для запасного.
Основное приложение
Начните с этого варианта. В личном кабинете есть пошаговая инструкция и ссылки для поддерживаемых систем.
Запасное приложение
Используйте его, если основной вариант не подошёл. Ссылка и порядок действия находятся рядом с основной инструкцией.
Коротко о сервисе
Ответы о личном кабинете, устройствах и настройке.
Что такое Siberian?
Сервис с личным кабинетом и пошаговыми инструкциями для телефона, компьютера и телевизора. Здесь можно выбрать приложение, выполнить настройку и обратиться за помощью.
Какие устройства поддерживаются?
Android, iPhone, Windows, macOS и Android TV. Откройте инструкцию для своей системы в личном кабинете: там перечислены доступные варианты.
Где находится инструкция?
В личном кабинете, в разделе подключения. Выберите своё устройство и следуйте шагам по порядку.
Чем отличаются два приложения?
Первое — основной вариант, второе — запасной. Для каждого в кабинете есть отдельная ссылка и своя инструкция.
Что делать, если приложение не подключается?
Проверьте дату и время на устройстве, переключитесь между домашней и мобильной сетью и повторите шаги. Если вопрос сохранился, попробуйте запасной вариант или напишите в поддержку.
Можно использовать телефон и компьютер?
Да, устройства одного человека настраиваются из общего кабинета. Не передавайте свои персональные ссылки другим людям.
Что указать при обращении в поддержку?
Модель и систему устройства, домашнюю или мобильную сеть, на каком шаге возник вопрос и текст сообщения об ошибке.
Нужно ли расширение для браузера?
Нет, настройка выполняется через приложение на устройстве. Актуальные ссылки находятся в личном кабинете.
Где посмотреть состояние аккаунта?
В личном кабинете: там отображаются ваши данные, срок действия и доступные инструкции.
Есть ли инструкция для телевизора?
Да, для Android TV есть отдельный порядок настройки. Откройте раздел для телевизора в личном кабинете.